Politique de qualité
La mission fondamentale de PANIFICADORA MENCER, SL est de réaliser les activités de préparation et de transformation de plats préparés et de pâtisserie, confiserie, pâtisseries et produits de confiserie. Notre objectif principal est de satisfaire au maximum les besoins de chacun de nos clients, en respectant la réglementation applicable dans tous les domaines du système de gestion.
Pour y parvenir nous nous basons sur les principes suivants :
- S’adapter aux attentes des clients et aux exigences légales.
- Soucieux d’améliorer le service à la clientèle.
- Des actions spécifiques sont établies pour intégrer des habitudes de comportement responsable dans les tâches quotidiennes de tous les membres de l’organisation, promouvant ainsi une culture de sécurité.
- Obtenir toutes les ressources nécessaires pour atteindre les résultats attendus et le produit souhaité, facilitant l’amélioration continue.
- Considérer nos fournisseurs et sous-traitants comme des collaborateurs, recherchant un bénéfice mutuel pour transmettre au client les améliorations de leurs plans qualité.
- Développer nos activités dans le cadre de l’amélioration continue, par l’établissement et la révision d’objectifs et de buts appropriés au contexte de l’organisation, dans le but d’atteindre la satisfaction de nos clients .
- Considérer les risques et opportunités liés à la conformité de nos produits.
- Minimiser ou réduire autant que possible l’impact de l’entreprise sur l’environnement et toujours respecter les exigences légales.
- Responsabilité éthique et sociale dans le cadre de l’aide aux travailleurs, ainsi que dans la formation, le placement et la prévention des risques professionnels.
L’adresse janvier 2023